INFORMÁCIA O SÚBOROCH COOKIE

  1. Poskytovateľ služieb:
    Vienna International Hotelmanagement AG ("VIENNA HOUSE")
    Adresa: Dresdner Straße 87, 1200 Vienna, Austria
    Telefón: +43 1 333 73 73-0
    E-mail: office[a]viennahouse.com

  2. Čo sú súbory cookie?
    Z technického hľadiska sú internetové pripojenia anonymné. Poskytovateľ služieb nedokáže zistiť identitu návštevníkov svojej webovej stránky bez dodatočných mechanizmov. V prípade súboru cookie ide o malý dátový súbor (textový súbor), ktorý vytvára webový server, odosiela internet a ktorý sa pomocou vášho prehliadača uloží do vášho koncového zariadenia. Webová stránka používa „súbory cookie“ najmä na to, aby dokázala opätovne rozpoznať používateľov príp. ich koncové zariadenia, ukladať preferencie používateľa alebo informácie počas prehliadania alebo v prípade návratu. Súbory cookie sa okrem toho používajú aj na zobrazovanie reklamy na základe správania a spravovanie zobrazovaných obsahov.

  3. Aké typy súborov cookie existujú?
    • Súbory cookie prvej strany Sú odosielané a čítané výlučne doménou poskytovateľa služieb.
    • Súbory cookie tretích strán Sú odosielané a čítané doménami iných poskytovateľov služieb.
    • Relačné súbory cookie (session-id – id relácie) Dočasné súbory cookie, ktoré sa automaticky vymažú po zatvorení prehliadača. Relačné súbory cookie umožňujú opätovné rozpoznanie pohybu používateľa po webovej stránke, takže informácie zostanú zachované. Bez súborov cookie nemajú webové stránky „schopnosť zapamätania“.
    • Trvalé súbory cookie Trvalé súbory cookie, ktoré sa musia vymazať ručne alebo sa vymažú po uplynutí určitého času. Tieto súbory cookie umožňujú webovej stránke rozpoznať používateľa a jeho nastavenia: napr. výber jazyka, preferencie menu, interné záložky alebo obľúbené položky.

  4. Ako môže používateľ odmietnuť súbory cookie?
    Informácie ku správe súborov cookie nájdete v časti Pomocník vášho prehliadača alebo v príručke vášho koncového zaradenia (tablet, smartfón atď.), napr.
    • Chrome: chrome://settings/content/cookies
    • Firefox: about:preferences#privacy
    • Safari: nastavenia:ochrana osobných údajov:súbory Cookie a iné údaje webovej stránky
    • Microsoft Edge: Symbol vpravo hore s tromi bodmi: Nastavenia: Údaje prehliadača

  5. Obmedzenie funkcie
    Ak používanie súborov cookie nie je dovolené, niektoré funkcie (najmä prihlásenie) a stránky nebudú fungovať podľa očakávania.

  6. Ako môže používateľ vymazať súbory cookie?
    Bežné prehliadače umožňujú používateľovi (väčšinou v časti „Nastavenia“ alebo „Ochrana osobných údajov“) vymazanie už uložených súborov cookie.

  7. Potrebné súbory cookie („Necessary“)
    Tieto súbory cookie sú nevyhnutné na prevádzku stránky a používanie želanej služby, a umožňujú napríklad funkcie relevantné z hľadiska bezpečnosti. Pri tomto type súborov cookie navyše dokážeme zistiť, či chcete zostať prihlásení vo svojom profile, aby ste pri opakovanej návšteve našej stránky mali naše služby k dispozícii rýchlejšie.

  8. Štatistické súbory cookie („Statistics“)
    Za účelom neustáleho zlepšovania našej ponuky a našej webovej stránky zaznamenávame anonymizované údaje kvôli štatistikám a analýzam. Pomocou týchto súborov cookie dokážeme napríklad zistiť počet používateľov a efektivitu konkrétnych stránok našej webovej lokality a optimalizovať náš obsah.

  9. Preferenčné súbory cookie („Preferences“)
    Tieto súbory cookie používame, aby sme vám uľahčili používanie stránky. Takto sa napríklad na základe predchádzajúceho hľadania hotela môžete k nemu znovu pohodlne dostať, keď opakovane navštívite našu stránku. Okrem toho vieme zistiť, či potrebujete podporu, a prostredníctvom četu vám poskytneme pracovníka starostlivosti o zákazníkov.

  10. Personalizačné súbory cookie („Marketing“)
    Tieto súbory cookie sa používajú na zobrazovanie personalizovaného obsahu, ktorý zodpovedá vašim záujmom. Vďaka tomu vám môžeme prezentovať ponuky, ktoré sú špeciálne určené pre vás a váš naplánovaný výlet.

  11. Kedy môže poskytovateľ služieb používať súbory cookie („potrebné súbory cookie“)?
    Poskytovateľ služieb je oprávnený ukladať na koncové zariadenie (informovaného) používateľa súbor cookie, ktorých jediným účelom je vykonanie alebo uľahčenie prenosu správy cez elektronickú komunikačnú sieť, alebo, pokiaľ je to nevyhnutné, poskytnúť účastníkovi alebo používateľovi službu, ktorú si výslovne želá (článok 5 ods. 3 smernice o súkromí a elektronických komunikáciách). Článok 29 skupiny pre ochranu osobných údajov v stanovisku č. 4/2012 k výnimke z požiadaviek na súhlas so súbormi cookie vyhlásil nasledujúce súbory cookies za povolené:
    • Používateľské súbory cookie (ID relácie) ako súbory cookie prvej strany na sledovanie zadaných údajov používateľa pri vyplňovaní online formulárov, nákupných košíkov atď. počas trvania relácie alebo trvalé súbory cookie, ktoré sú v niektorých prípadoch obmedzené na niekoľko hodín
    • Autentifikačné súbory cookie na identifikáciu používateľov po prihlásení počas trvania relácie
    • Súbory cookies pre bezpečnosť používateľa, ktoré sa používajú na odhalenie zneužitia autentifikácie na obmedzené trvanie
    • Súbory cookie prehrávačov mediálnych obsahov, ktoré slúžia na ukladanie technických údajov na prehrávanie video a audio obsahov počas trvania relácie
    • Súbory cookie vyrovnávajúce zaťaženie počas trvania relácie
    • Súbory cookie na prispôsobenie používateľského rozhrania, napr. nastavenia jazyka alebo typu písma, počas trvania relácie (alebo trochu dlhšie)
    • Súbory cookie tretích strán na zdieľanie obsahu pomocou sociálnych pluginov pre prihlásených členov sociálnej siete.
    Okrem toho je potrebný súhlas používateľa na ukladanie súborov cookie, napr. na štatistické účely, ako aj pre preferenčné a personalizačné súbory cookie.

  12. Ktoré súbory cookie sa používajú pri rezervácii prostredníctvom platforiem tretích strán?
    • Sabre Austria GmbH, Wiedner Hauptstraße 124, 1050 Viedeň, Austria
      Ukladajú sa výlučne súbory cookie, ktoré sú z technického hľadiska potrebné na využívanie služieb
      https://www.sabre.com/about/privacy
    • Travel- click, International Headquarters Via Augusta, 117 Barcelona 08006 Španielsko
      Ukladajú sa výlučne súbory cookie, ktoré sú z technického hľadiska potrebné na využívanie služieb
      https://www.travelclick.com/legal/privacy-policy/

Momentálne sa používajú nasledujúce súbory cookie, zaradené do kategórií podľa ich názvu, funkcie, príslušného poskytovateľa, doby uloženia a podľa ich kategórie, pokiaľ je ich možné priradiť. Ďalej uvedené súbory cookie sú v anglickom jazyku. V prípade ťažkostí s porozumením a prekladom sa obráťte e-mailom na [email protected]
Download PDF